お客様の枠組みを超えて、協力をお願いしています。
アースケアでは、「一緒に、よりウキウキした生活を送っていきたい」との思いを込めて、お客様を”ウキウキメイト”とお呼びしています。
よりウキウキした生活を実現するには、ウキウキメイトのみなさまが求めることにお応えすることが大切です。
そこで、「ウキウキメイトのみなさまが求める商品・サービス・情報とは、何だろう？」
アースケアは、常にみんなで考え続けています。
考えて、考えて、考えた結果、「実際にウキウキメイトのみなさまの声を聞かせていただこう！」と立ち上げたのが、
コラボレーター企画です。
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コラボレーターとは、直訳すると「協力者」です。
ウキウキメイトのみなさまの中から「協力者」を募り、アースケアに商品の感想や、今のお悩み、悩んでいること、知りたいことをお聞かせいただこうという、なんともおこがましい企画です。
みなさまご多忙の中、このようなお願いをすることは、非常識であることは重々承知しています。
そのため、最初は誰も集まらないのではないか…と不安な気持ちで開始しました。
ところが、2024年9月30日現在、130名様のコラボレーターに参加いただいています。
なお、参加にあたり、愛用商品や、使用歴は関係ありません。
貴重なお時間を頂戴して協力してくださるコラボレーターのみなさまには、何か少しでもお返ししたいと、以下をお約束しています。
１．あなたの知りたい情報を正しい知識に基づき、提供します。
２．あなたの肌を保湿するための方法をお伝えします。
今までコラボレーターのみなさまと実施した企画は、次のとおりです。
- ●週に1度のコラボレーター限定ライブ配信
- ●社屋にお招きして、代表の井上と対談形式でインタビュー実施
- ●薬用スカルプケアシャンプー・コンディショナーの1ヶ月検証
- ●薬用シルキーホワイトエッセンスの先行販売
- ●新商品のサンプルを使用いただき、感想をいただく など
また、コラボレーター限定ライブの中では、スキンケアや肌のカテゴリに収まらず、健康や運動、病気や、考え方など、幅広いカテゴリについて、話し合っています。
過去の限定ライブでは、以下の内容を取り上げました！
- ●自律神経について／自分に合った休息のとり方とは
- ●美容家電は取り入れたほうがいい？
- ●水道水に含まれる塩素は、体に有害？
実は、化粧品会社は本音を言えないように、法律（薬機法）で決められています。
例え、真実であっても、他社を批判する内容や、化粧品の効能効果範囲外のことは話してはいけないと縛られているのです。
しかし、誤解錯覚を招くような商品や、販売方法は世の中に溢れています。
そのような商品やサービスで、被害にあうのは、いつも購入した方々です。
アースケアとして、ウキウキメイトのみなさまがそのような被害にあうことは、断じて許せません。
ただ、本当のことを伝えたくても、他社批判に該当する可能性があり、大きな声でお伝えすることができません。
しかし、限定的な場所でなら、忖度なくお話できます。
そのため、コラボレーター限定ライブの中では、アースケアの本音を隠すことなく、余すことなくお話しています。
いただいたご質問について、アースケアの商品以外のことでも、何でもお答えしています。
普段ならお答えしにくいお話も多々しており、有難いことにコラボレーターのみなさまにも好評いただいております。
１．コラボレーター企画への応募は、こちらのインスタグラムの投稿に「コラボレーター」とコメントください。
２．インスタグラムのDM（ダイレクトメッセージ）にて、応募フォームをお送りいたしますので、ご記入ください。
３．記入いただいた内容を社内で確認し、2〜3営業日内にご連絡差し上げます。
４．弊社から、応募完了のメッセージをお送りします。
注意事項
コラボレーターのみなさまとのやりとりは、インタグラムのライブ、DM（ダイレクトメッセージ）、コメントで行っています。
そのため、インスタグラムのアカウントが必須となります。
コラボレーター企画に参加する上で、参加必須の活動はありません。
忙しい日々の中でアースケアのために時間を使っていただくため、ご自身のペースで参加可能な時にご参加ください。
以下で、インスタグラムの登録方法や操作方法の詳細をご説明させていただきます。
お手元に、お使いのスマートフォンをご用意ください。
また、登録には、メールアドレスか携帯番号のどちらかが必要なため、ご準備ください。
１． Instagram(インスタグラム)アプリをダウンロードする
下記Lより、アプリをダウンロードください。
iOS(iPhoneユーザー)はこちらから
Androidはこちらから
２．ダウンロード後、「新しいアカウントを作成」をタップ
３．携帯番号か、メールアドレスを登録する
携帯番号、メールアドレス、どちらでもOKです。
「次へ」を押していただくと、登録した電話番号orメールアドレスに認証コードが届きます。
４．届いた認証コードを入力します
電話番号の場合は、登録した電話番号宛てにSMSで届きます。
メールアドレスの場合は、登録したアドレス宛にメールで届きます。
５．パスワードを作成する
6文字以上の文字か数字で作成してください。
６．ログイン情報を保存するか選ぶ
７．生年月日を入力する
ここで入力した生年月日は共有する設定をしない限り、公表されません。
８．名前を入力する
本名でなくてもOKです。ここで入力した名前が、アカウント名になります。
後ほど変更可能です。
９．ユーザーネームを作成する
インスタグラムで使用するIDです。後ほど変更も可能です。
名前を入れた後、自動的に生成されるものを使用いただいてもOKです。
１０．インスタグラムの利用規約とポリシーに同意します
１１．プロフィール写真を登録します
登録しなくても、インスタグラムを利用できます。
登録しない場合は、「スキップ」で進みます。
１２．連絡先を同期するか選ぶ
スマホの連絡帳に入っている友人や家族とインスタグラムで繋がりたい場合は、同期することをおすすめします。
よくわからない場合や、同期を行いたくない場合は、「許可しない」を選択してください。
１３．フォローする人を見つける
気になる方がいたら、フォローしてみましょう。
よくわからない場合や、特にいない場合は、「スキップ」でOKです。
１４．お知らせをオンにする
インスタグラムの通知を許可するかどうか決定します
アースケアをフォローする場合、インスタライブのお知らせが通知で届くので、「許可」がおすすめです。
通知が来てほしくない場合は、「許可しない」を選択しましょう。
１５．これでアカウント登録完了です！
１．ホーム画面の右上にある吹き出しのアイコンをタップします
２．DM一覧が表示される
吹き出しのアイコンをタップすると、これまでに届いたメッセージの一覧が表示されます。
３．アースケアからのメッセージを開く
アースケア公式インスタグラム（earthcare.official.ig）からのメッセージを開き、応募フォームにご記入をお願いいたします。
１．アカウント登録後、インスタグラムのアプリ画面の最下部の虫眼鏡マークをタップ
２．画面上部の「検索」と記載されている場所に「アースケア」と入力
３．「アースケア公式【乾燥肌をうるおす専門家】」をタップ
４．青色の「フォロー」ボタンをタップする
これで、フォロー完了です◎
青色のフォローボタンが、灰色のフォロー中になっていれば、フォローできています。
フォローすることで、インスタグラムを開いた時に表示されるホーム画面に、アースケアが発信したコンテンツを見れるようになります。
（※ホーム画面は、インスタグラムの画面の左下の家マークをタップして表示される画面です。）
１．ホーム画面の上部に表示されるストーリーズを確認
ホーム画面の上部に、フォローしている人たちのアイコンが並んでいる「ストーリーズ」が表示されています。
インスタライブが始まると、その人のアイコンに「ライブ」という表示が付きます。
２．ライブ中のアースケアのアカウントをタップ
「ライブ」と表示されたアイコンをタップすると、ライブ配信をご覧いただけます。
ライブ配信中は、画面下部にコメントを入力して送ったり、右下のハートマークをタップして「いいね」を送ることができます。
お気軽にご参加くださいませ。