返品について

私たちは、皆様に気持ちよく毎日のケアを行っていただきたいと願っております。
そのため、買い間違いや肌トラブル等、お客様都合であっても、未開封であり、かつ送料等の費用がかかることをご了承の上で、事前にご連絡を頂いた場合は、商品到着後30日以内まで返品を承ります。

次の場合、返品はお断りいたしますので、あらかじめ、ご了承ください。

上記ご了承のうえ、返品をご希望の場合は、以下をご覧ください。

商品の返品は、到着後30日以内の商品に限らせていただきます。
お客様のご都合で返品を希望される場合、下記の費用をご負担ください。

1.弊社に商品を お返しいただく際の送料

商品を弊社にお返しいただく際は、配送履歴が残る「宅配業者」をご利用ください。また、配送途中に商品が破損しないようご返送ください。

電話 0120-474-198（月～金 / 祝日除く 10時～18時 / 携帯からもOK!）

以下も伺いますので、振込先の口座情報等、事前にご準備ください。返送いただく商品に、以下の情報を同封いただいても対応可能です。

不良品・商品お届け間違いについて

商品がお手元に届いたら、すぐに開封していただき、商品内容をご確認ください。
万一、不良品・商品内容の間違いなどがございましたら、誠に申し訳ございません。
すぐに新しい商品をお送りいたします。
商品到着後7日以内に、お電話かメールにてご連絡くださいませ。