いつもアースケアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
アースケアでは、乾燥肌・敏感肌のお客様一人ひとりの肌状態をより深く理解し、よりお客様に合った商品や情報をご提案できるよう、公式オンラインショップ「ウキウキ生活倶楽部」のリニューアルを予定しております。
このページでは、リニューアルに伴う最新情報を順次更新してまいります。
今後も定期的にご確認くださいますようお願いいたします。
作成日：2026年7月13日
最終更新日：2026年7月13日
1. リニューアル予定時期について
ウキウキ生活倶楽部のリニューアルは、2026年10月末頃を予定しております。
正式な日時、サイトをご利用いただけない時間帯などは、決まり次第このページでお知らせいたします。メールマガジンや商品に同梱するご案内でも、大切な内容をお伝えしてまいります。
2. 定期便のお支払い方法について
より快適に、より安心してスキンケアを続けていただくため、リニューアル後、定期便のお支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。
定期便をクレジットカード決済でご利用いただくことで、お届け時のお支払いが不要となり、ご不在時や現金のご用意がない場合でも、商品をよりスムーズにお受け取りいただきやすくなります。
毎回のお支払い手続きのご負担が少なくなるため、定期的なスキンケアも無理なく続けていただきやすくなります。
さらに、お使いのクレジットカードによっては、カード会社のポイントや特典をご利用いただける場合もございます。
定期便の継続について
現在、クレジットカードで定期便をご注文いただいているお客様
リニューアル後のお手続きは不要です。
定期便は停止されることなく、引き続きお届けいたします。
現在、クレジットカード以外の決済方法で定期便をご注文いただいているお客様
リニューアルまでにお支払い方法をクレジットカード決済へ変更いただくことで、定期便を停止することなく引き継ぐことができます。
クレジットカードの新規登録、定期便のお支払い方法変更についてはこちらをご確認ください。
クレジットカード以外の決済のまま、リニューアルを迎えた場合、定期便のご契約情報は新しい仕組みへ引き継がれますが、リニューアル後にクレジットカード情報をご登録いただき、そのカードを定期便のお支払い方法として設定いただくまで、定期便をお届けすることができません。
リニューアル後のお手続きは、マイページへログイン後、クレジットカード情報をご登録いただき、対象の定期便にクレジットカードを適用していただく流れとなります。
定期便の決済方法の変更予定にともない、クレジットカードをお持ちでないなどの理由で解約をご希望される場合、例外的にお問い合わせフォームからの解約を受け付けております。
こちらからお問い合わせフォームにアクセスし、お問い合わせ種別で「カートリニューアルにともなう定期解約」をお選びください。
定期便をご利用くださっているお客様には、お支払い方法の変更をお願いすることとなり、ご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
現時点でのクレジットカードの登録や定期便お支払い方法の変更方法がわからない場合は、お気軽にお問い合わせ窓口までご連絡ください。
3. 新しいログイン方法について
近年、流出したIDやパスワードを悪用した不正ログイン、いわゆるアカウントの乗っ取り被害が増加し、弊社においても、こうした不正ログインと見られる被害やお問い合わせが増えております。
そのため、リニューアル後は、パスワードによるログイン制度は廃止され、ご登録メールアドレスに届く認証コードでのログインに変更となります。
これまでのように、パスワードを覚えたり、再設定したりする必要がなく、パスワードの使い回しや流出によるリスクを減らすことができます。
お客様により安心してウキウキ生活倶楽部をご利用いただくための変更ですので、ご理解くださいますようお願いいたします。
リニューアル後にスムーズにログインしていただくため、ご登録メールアドレスでメールを受け取れる状態か、あらかじめご確認をお願いいたします。
4. 会員ランクについて
リニューアルにあわせて、会員ランク制度も見直しが予定されております。
新しい制度では、商品をご購入いただくことだけでなく、肌チェックやアンケート、レビューなどを通じて、お客様ご自身の肌状態を知り、アースケアがお客様に合った情報やご提案をお届けしやすくすることを目指しています。
新会員ランク制度の詳しい内容、現在の会員ランクの扱い等は、順次このページでご案内いたします。
5. 今後のご案内について
このページでは、リニューアルに関する最新情報を順次更新してまいります。皆様にはご不便をおかけしますが、今後も定期的にご確認くださいますようお願いいたします。
- 正式なリニューアル日時
- 定期便のお支払い方法に関する詳しいご案内
- ログイン方法の詳しい手順
- 会員ランク制度の詳しい内容
よくあるご質問
Q. リニューアルに伴って今すぐ手続きが必要ですか。
A. 現時点で、すぐに必要なお手続きはございません。今後、必要なお手続きが決まり次第、このページでわかりやすくご案内いたします。
Q. 現在注文している定期便は止まりますか。
A. クレジットカードでお支払いの場合は、定期便を停止することなく引き継ぐことができます。クレジットカード以外でお支払いの場合、定期便のご契約情報は新しい仕組みへ引き継がれますが、クレジットカードでのお支払いを設定いただくまでは、定期便をお届けすることができません。
Q. リニューアル後、ログインには何が必要ですか。
A. ご登録メールアドレスに届く認証コードでログインする方法へ変更になります。メールを受け取れる状態か、事前にご確認をお願いいたします。
Q. 詳しい内容はどこで確認できますか。
A. このページを順次更新してまいります。メールマガジンや商品に同梱するご案内でも、大切な内容をお知らせいたします。
最後に
このたびのリニューアルにより、一時的にお手数をおかけすることがあるかもしれません。
アースケアは、お客様一人ひとりの肌をより深く理解し、乾燥肌・敏感肌に悩むお客様が自分に合ったケアを見つけやすくなるよう、よりよい仕組みづくりを進めてまいります。
今後ともアースケアをどうぞよろしくお願いいたします。
株式会社アースケア