いつもアースケアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
アースケアでは、乾燥肌・敏感肌のお客様一人ひとりの肌状態をより深く理解し、 よりお客様に合った商品や情報をご提案できるよう、 公式オンラインショップ「ウキウキ生活倶楽部」のリニューアルを予定しております。
このページでは、リニューアルに伴う最新情報を順次更新してまいります。
大切なお知らせを掲載してまいりますので、
今後も定期的にご確認くださいますようお願いいたします。
作成日：2026年7月13日
最終更新日：2026年8月17日
1. リニューアル予定時期について
ウキウキ生活倶楽部のリニューアルは、 2026年10月23日（金）を予定しております。
サイトをご利用いただけない時間帯や、 リニューアル前後に必要なお手続きなどは、 決まり次第このページでお知らせいたします。 メールマガジンや商品に同梱するご案内でも、 大切な内容をお伝えしてまいります。
2. 定期便のお支払い方法について
より快適に、より安心してスキンケアを続けていただくため、 リニューアル後、定期便のお支払い方法はクレジットカード決済のみとなります。
定期便をクレジットカード決済でご利用いただくことで、 お届け時のお支払いが不要となり、 ご不在時や現金のご用意がない場合でも、 商品をよりスムーズにお受け取りいただきやすくなります。
毎回のお支払い手続きのご負担が少なくなるため、 定期的なスキンケアも無理なく続けていただきやすくなります。
さらに、お使いのクレジットカードによっては、 カード会社のポイントや特典をご利用いただける場合もございます。
定期便の継続について
現在、クレジットカードで定期便をご注文いただいているお客様
リニューアル後のお手続きは不要です。
定期便は停止されることなく、引き続きお届けいたします。
現在、クレジットカード以外の決済方法で定期便をご注文いただいているお客様
リニューアルまでにお支払い方法をクレジットカード決済へ変更いただくことで、 定期便を停止することなく引き継ぐことができます。
クレジットカードの新規登録、定期便のお支払い方法変更については こちら をご確認ください。
クレジットカード以外の決済のままリニューアルを迎えた場合、 定期便のご契約情報は新しい仕組みへ引き継がれますが、 リニューアル後にクレジットカード情報をご登録いただき、 そのカードを定期便のお支払い方法として設定いただくまで、 定期便をお届けすることができません。
リニューアル後のお手続きは、マイページへログイン後、 クレジットカード情報をご登録いただき、 対象の定期便にクレジットカードを適用していただく流れとなります。
定期便の決済方法の変更予定にともない、 クレジットカードをお持ちでないなどの理由で解約をご希望される場合、 例外的にお問い合わせフォームからの解約を受け付けております。
こちら からお問い合わせフォームにアクセスし、お問い合わせ種別で 「サイトリニューアルにともなう定期解約」 をお選びください。
定期便をご利用くださっているお客様には、 お支払い方法の変更をお願いすることとなり、 ご不便をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。
現時点でのクレジットカードの登録や、 定期便のお支払い方法の変更方法が分からない場合は、 お気軽にお問い合わせ窓口までご連絡ください。
3. 新しいログイン方法について
近年、流出したIDやパスワードを悪用した不正ログイン、 いわゆるアカウントの乗っ取り被害が増加し、 弊社においても、こうした不正ログインと見られる被害や お問い合わせが増えております。
そのため、リニューアル後は、 パスワードによるログイン制度は廃止され、 ご登録メールアドレスに届く認証コードでのログインに変更となります。
これまでのように、パスワードを覚えたり、 再設定したりする必要がなく、 パスワードの使い回しや流出によるリスクを減らすことができます。
お客様により安心してウキウキ生活倶楽部をご利用いただくための変更ですので、 ご理解くださいますようお願いいたします。
リニューアル後にスムーズにログインしていただくため、 ご登録メールアドレスでメールを受け取れる状態か、 あらかじめご確認をお願いいたします。
4. 健康肌ランク・マイル制度について
リニューアルにあわせて、 会員ランク制度と特典制度も新しくなります。
現在の定期還元割引制度は、リニューアルにともない終了し、 新しく健康肌ランク・マイル制度が始まります。
定期還元割引制度は、 長く定期便をご利用くださるお客様のご負担を 少しでも軽くしたいという想いから、続けてきた制度です。
しかし近年、一部で転売を目的とした購入など、 制度本来の目的とは異なる形で利用されるケースが増えています。
また、原材料費や資材費などが上昇する中で、 商品価格をできる限り維持し、 必要とされるお客様へ商品と情報を安定してお届けし続けるためには、 これまでと同じ形で制度を維持することが難しくなってまいりました。
制度を継続する方法についても検討を重ねましたが、 これからも安心して商品をご利用いただける環境を守るため、 制度を見直すという苦渋の決断をいたしました。
今回の見直しにより、 これまでと特典の形が変わることで、 ご不便やご負担を感じられるお客様も いらっしゃることと存じます。
長くご愛用いただいている皆さまに、 このような変更をお願いすることを、心よりお詫び申し上げます。
新しい制度では、商品のご購入だけでなく、 肌チェックやレビューなどを通じても、 「マイル」を貯めていただけるようになります。
「マイル」は健康肌へ近づく道のりを、 「健康肌ランク」はその歩みの積み重ねを表しています。 ウキウキメイトの皆さまとアースケアが一緒に肌を見つめ、 健康肌を目指して歩んでいきたいという想いを込めました。
商品購入1円につき、1マイルが貯まります
商品の購入に加えて、肌チェック、商品レビュー、 友だち紹介などでもマイルを貯めていただける制度を予定しています。
定期継続や定期おまとめでもマイルが貯まります
定期便を継続していただくことや、定期便のおまとめによっても マイルが貯まるため、定期便をご利用のお客様にとっても メリットのある制度を予定しています。
貯めたマイルをクーポンや特典に交換できます
単品注文や定期注文で利用できるクーポンのほか、 限定商品など、さまざまな特典への交換を予定しています。
年間に貯めたマイルに応じてランクが上がります
健康肌スターターから健康肌マスターまで、 5段階の健康肌ランクをご用意します。
ランクに応じた特典も準備しております。
なお、ランクとマイルの保持期間については現在調整中です。 確定次第、順次このページでご案内いたします。
現在の会員ランクは、新しい健康肌ランクへ引き継がれます
現在の会員ランクに応じて、 リニューアル後の健康肌ランクを付与します。
シルバー以上のお客様には、 現在のランクに応じたマイルをプレゼントします。
サイトリニューアルにともなう制度変更により、 解約をご希望される場合は、 例外的にお問い合わせフォームからの解約を受け付けております。
こちら からお問い合わせフォームにアクセスし、お問い合わせ種別で 「サイトリニューアルにともなう定期解約」 をお選びください。
5. 今後のご案内について
このページでは、 リニューアルに関する最新情報を順次更新してまいります。 大切なお知らせを掲載してまいりますので、 今後も定期的にご確認くださいますようお願いいたします。
今後、主に以下の内容を順次ご案内する予定です。
- リニューアル当日の詳しいご案内
- ログイン方法の詳しい手順
- 健康肌ランク・マイル制度の更新情報
- マイルやクーポンの利用方法
よくあるご質問
Q. リニューアル日はいつですか。
A. 2026年10月23日（金）を予定しております。 サイトをご利用いただけない時間帯など、 詳しい内容は決まり次第このページでご案内いたします。
Q. 定期便は止まりますか。
A. クレジットカードでお支払いの場合は、 定期便を停止することなく引き継ぐことができます。 クレジットカード以外でお支払いの場合、 定期便のご契約情報は新しい仕組みへ引き継がれますが、 クレジットカードでのお支払いを設定いただくまでは、 定期便をお届けすることができません。
Q. 現在の定期還元割引制度はどうなりますか。
A. リニューアルにともない、 現在の定期還元割引制度は終了し、 新しく健康肌ランク・マイル制度へ変更となります。 詳しい内容は、確定次第このページで順次ご案内いたします。
Q. マイルはどのように貯まりますか。
A. 商品購入1円につき1マイルが貯まります。 さらに、肌チェック、商品レビュー、友だち紹介などでも マイルを貯めていただける制度を予定しています。 詳しい貯め方は、確定次第このページで順次ご案内いたします。
Q. 貯めたマイルは何に使えますか。
A. 単品注文や定期注文で利用できるクーポン、 限定商品などの特典に交換できます。 具体的な交換内容や使い方は、確定次第このページで順次ご案内いたします。
Q. 現在の会員ランクはどうなりますか。
A. 現在の会員ランクに応じて、 リニューアル後の健康肌ランクを付与します。 詳しい引き継ぎ内容は、確定次第このページで順次ご案内いたします。
Q. 現在のランクに応じたマイルのプレゼントはありますか。
A. シルバー以上のお客様には、 現在のランクに応じたマイルをプレゼントします。 プレゼントするマイルの詳細は、確定次第このページで順次ご案内いたします。
Q. マイルに有効期限はありますか。
A. マイルの有効期限については現在調整中です。 確定次第、順次このページでご案内いたします。
Q. リニューアル後、ログインには何が必要ですか。
A. ご登録メールアドレスに届く認証コードで ログインする方法へ変更になります。 メールを受け取れる状態か、 事前にご確認をお願いいたします。
Q. 健康肌ランク・マイル制度の詳しい内容はどこで確認できますか。
A. 健康肌ランク・マイル制度の詳しい内容は、 確定次第このページで順次ご案内いたします。 メールマガジンや商品に同梱するご案内でも、 大切な内容をお知らせしてまいります。
最後に
このたびのリニューアルにより、 使い方や制度の一部が変わり、 お手数をおかけすることがあるかもしれません。
アースケアは、お客様一人ひとりの肌をより深く理解し、 乾燥肌・敏感肌に悩むお客様が 自分に合ったケアを見つけやすくなるよう、 よりよい仕組みづくりを進めてまいります。
今後ともアースケアをどうぞよろしくお願いいたします。
株式会社アースケア