いつもアースケアをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、ホルムズ海峡を中心とした国際情勢の影響により、一部の合成原料（BGなど）の調達が極めて困難な状況にあります。
私たちは、「お客様の肌を支える商品を1日たりとも欠かさずお届けすること」を最優先に考え、調達できない原料は同等の品質を維持できる「植物由来の原料」へ切り替えて製造を継続することを決心いたしました。
今回の変更について、ありのままの詳細をご報告いたします。
■ 対象商品
・アクアテクトゲル
・薬用メディフェクトゲル
ほかも、順次行ってまいります
■ 変更時期
2026年6月発送分より、順次切り替えてお届けいたします。
※在庫状況により、商品ごとに切り替えのタイミングが前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ 品質・使い心地について
【保湿力・使用感】
製造工場や社内でのテストを繰り返し、これまでと遜色のない保湿力・肌なじみであることを確認しております。
【全成分表示】
表示成分の名称に変更はありません。分子構造が同じなので、同等の安全性を有しています。
■ 唯一、変化があること
これまでの合成原料は無臭に近い状態でしたが、植物由来への変更に伴い、素材本来が持つわずかな風味（植物特有のほのかなニュアンス）を感じられる場合がございます。
これは、精製過程で取り除ききれない自然由来の個性がわずかに現れたものです。
品質や安全性、肌への影響に変わりはございませんので、どうぞご安心ください。
■ 私たちからのお願い
新しく届いた商品をお使いいただく中で、肌に違和感（赤み、かゆみ等）を感じられた場合は、決して無理に使用を続けず、すぐにお客様サポート係までご相談ください。返品を含め対応をさせていただきます。
本来であれば、全く同じものを使い続けていただくのが理想ですが、昨今の情勢下で「変わらぬ保湿を、欠かさずお届けする」ための選択であることを、何卒ご理解いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
株式会社アースケア一同
現在、ホルムズ海峡を中心とした国際情勢の影響により、一部の合成原料（BGなど）の調達が極めて困難な状況にあります。
私たちは、「お客様の肌を支える商品を1日たりとも欠かさずお届けすること」を最優先に考え、調達できない原料は同等の品質を維持できる「植物由来の原料」へ切り替えて製造を継続することを決心いたしました。
今回の変更について、ありのままの詳細をご報告いたします。
■ 対象商品
・アクアテクトゲル
・薬用メディフェクトゲル
ほかも、順次行ってまいります
■ 変更時期
2026年6月発送分より、順次切り替えてお届けいたします。
※在庫状況により、商品ごとに切り替えのタイミングが前後する場合がございます。あらかじめご了承ください。
■ 品質・使い心地について
【保湿力・使用感】
製造工場や社内でのテストを繰り返し、これまでと遜色のない保湿力・肌なじみであることを確認しております。
【全成分表示】
表示成分の名称に変更はありません。分子構造が同じなので、同等の安全性を有しています。
■ 唯一、変化があること
これまでの合成原料は無臭に近い状態でしたが、植物由来への変更に伴い、素材本来が持つわずかな風味（植物特有のほのかなニュアンス）を感じられる場合がございます。
これは、精製過程で取り除ききれない自然由来の個性がわずかに現れたものです。
品質や安全性、肌への影響に変わりはございませんので、どうぞご安心ください。
■ 私たちからのお願い
新しく届いた商品をお使いいただく中で、肌に違和感（赤み、かゆみ等）を感じられた場合は、決して無理に使用を続けず、すぐにお客様サポート係までご相談ください。返品を含め対応をさせていただきます。
本来であれば、全く同じものを使い続けていただくのが理想ですが、昨今の情勢下で「変わらぬ保湿を、欠かさずお届けする」ための選択であることを、何卒ご理解いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
株式会社アースケア一同